zhumulangma84 发表于 2019-11-28 20:22

因为光大网银的原因造成逾期,该如何投诉

光大网银银联24小时转账下午五点左右莫名出现问题
造成所有转出失败
因此无法按时偿还汇丰账单
被收了1600元利息
为此投诉光大银行,要求其承担责任,承担这笔罚息
光大承认出错了,但不愿意承担这笔利息,该怎么办

博鹏 发表于 2019-11-29 09:14

如果汇丰收取利息,说明你已经迟了3天了,因为汇丰有3天宽限期。
另外,银行从没有承诺你转账时限或者转账一定会成功。
非要纠结,就去起诉,证明事件必然因素。否则就歇着吧。

阿强123 发表于 2019-11-29 14:15

差三天就收1600元利息?取消汇丰吧

索倪哥 发表于 2019-11-30 10:49

野鸡银行转野鸡外资...

不得不表扬下我老中了,它家系统一塌糊涂,但出问题给解决。这点上支付宝也还不错,虽然我一直觉着支付宝鸡贼。

mumsai 发表于 2019-11-30 16:13

索倪哥 发表于 2019-11-30 10:49
野鸡银行转野鸡外资...

不得不表扬下我老中了,它家系统一塌糊涂,但出问题给解决。这点上支付宝也还不 ...

老中?中行还是中信?中行不是出了名的渣it么

索倪哥 发表于 2019-12-1 15:11

mumsai 发表于 2019-11-30 16:13
老中?中行还是中信?中行不是出了名的渣it么

老中不是老信。都说了系统一塌糊涂,但是出了问题有人解决,比野鸡行多些担当。

mumsai 发表于 2019-12-7 22:22

索倪哥 发表于 2019-12-1 15:11
老中不是老信。都说了系统一塌糊涂,但是出了问题有人解决,比野鸡行多些担当。

请教索尼哥,那家it系统比较好,比较稳定?

索倪哥 发表于 2019-12-7 22:58

mumsai 发表于 2019-12-7 22:22
请教索尼哥,那家it系统比较好,比较稳定?

这个不作为优势吧?一般情况都不存在问题的,主要是政策和临时维护抽风

zhuwg 发表于 2019-12-9 10:55

mumsai 发表于 2019-12-7 22:22
请教索尼哥,那家it系统比较好,比较稳定?

ICBC咯,或者ABC还行吧
页: [1]
查看完整版本: 因为光大网银的原因造成逾期,该如何投诉